Rückgaben & Umtausch

Bei Muscle Lab möchten wir, dass du mit deiner Fitness-Bekleidung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht perfekt passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Online-Portal, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Lege die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke inklusive aller Etiketten in das Paket, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation in deiner Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.